Política de privacidad actualizada

Comprometidos con la protección de tus datos personales.

Esta política está vigente desde el 14 de abril de 2026 y puede actualizarse.

Datos que recogemos y finalidad

Recopilamos información única para la gestión de solicitudes y la prestación personalizada de nuestros servicios de eficiencia energética, siempre bajo consentimiento informado.

  • Nombre y apellidos del usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono de contacto
  • Información de consumo energético
  • Preferencias para recomendaciones

Estos datos se emplean solo para comunicación, seguimiento y desarrollo del servicio solicitado.

Cómo usamos tus datos

Procesamos la información para personalizar estrategias de ahorro, responder consultas y ofrecer soporte técnico eficaz.

No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios externos ni los vendemos bajo ningún concepto.

Tus derechos y acceso

Puedes consultar, modificar o solicitar la eliminación de tus datos siguiendo los canales establecidos en esta web.

Derecho de acceso

Solicitar copia de los datos almacenados.

Derecho de rectificación

Corregir los datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Eliminar datos personales bajo petición.

Derecho de portabilidad

Recibir tus datos en formato estándar.

Cesión y transferencia

Solo cedemos datos cuando la ley lo exige o para asegurar la prestación técnica.

Aplicamos contratos y garantías de confidencialidad en toda transferencia, siguiendo el RGPD.

Seguridad y almacenamiento

Tus datos se almacenan en servidores seguros, protegidos por sistemas de cifrado, control de acceso y supervisión.

Aplicamos protocolos para detectar, reportar y actuar ante cualquier incidencia de seguridad.

Contacto para privacidad

Resolvemos tus dudas sobre protección de datos.
Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 927-568171
Correo: content@tivenariven.world
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